Allmänna villkor

Returpolicy & ångerrätt

Lokalt i Butik lyder under distans- och hemförsäljningslagen och du kan läsa mer om ångerrätten på Konsumentverkets webbplats.

Observera! Ångerrätten gäller inte vid köp av evenemangsbiljetter. Har du köpt biljetter av oss är köpet bindande och vi kan inte köpa tillbaka biljetterna. Betald och levererad biljett räknas som förbrukad biljett.

Du kan hitta vår fullständiga returpolicy i våra allmänna villkor.

Alla frågor: butik@lokalti.se

Allmänna villkor för Lokalt i Butik

Tack för att du visar ditt intresse för våra produkter. Nedan finner du de villkor som gäller för ditt köp; de förklarar vilka rättigheter du har. Skulle du ha några frågor är det bara att kontakta oss, så förklarar vi mer än gärna hur allting fungerar. Det som förklaras här är vem du handlar från, hur du lägger en order, priser, frakt och leverans, ångerrätt och garantier. Vi hoppas att du blir nöjd med ditt köp!

Allmänt

Dessa allmänna villkor (de ”Allmänna villkoren”) gäller när du (”Kunden” eller ”du”) lägger en order från Lokalt i butik (”Företaget”, ”oss” eller ”vi”) på butik.annonsbladet.com, (”Webbplatsen”).

Genom att acceptera de Allmänna villkoren bekräftar du att du är minst 18 år gammal eller att du har din förmyndares tillstånd och att du uppfyller de Allmänna villkoren. Du bekräftar även att du har läst informationen om hantering av personuppgifter och cookies och godkänner användningen av sådan data

Vi säljer våra produkter till flera länder och jurisdiktioner och dessa Allmänna villkor är framtagna för att vara globala. Beroende på var du bor kan dock tvingande lagstiftning gälla. Vi respekterar tillämpbara lagar och inget i dessa Allmänna villkor ska uppfattas som en begränsning av dina lagstadgade rättigheter, om sådana lagar ger dig större rättigheter än vad som anges här.

Genom att acceptera dessa Allmänna villkor förstår och accepterar du att alla ordrar, köp och transaktioner görs exklusivt mellan Företaget och Kunden, och att WordPress,  – i egenskap av plattformsleverantör – inte tar något ansvar för innehåll, interaktioner eller transaktioner gjorda på butik.lokalti.se.

Ordrar m.m.

När du tar emot en orderbekräftelse från oss betyder det att din order har accepterats och att du ingår ett köpeavtal. Vi rekommenderar dig att spara orderbekräftelsen för eventuell framtida kontakt med oss. Vi kan neka en order av olika anledningar, exempelvis om du lämnar felaktiga personuppgifter och/eller dras med skulder sedan tidigare.

Du kan ångra din order till dess att vi har bekräftat den. Vi kommer sedan att återbetala eventuella utgifter som du, ditt konto- eller kreditkortsföretag har utfärdat för ordern.

Vi kan annullera en order om de beställda produkterna är slutsålda. Vi kommer sedan att återbetala eventuella utgifter och meddela dig om likvärda produkter om sådana finns tillgängliga.

Alla beställda produkter förblir vår egendom till dess att vi har mottagit fullständig betalning för dem.

Kundinformation m.m.

Du ansvarar för att de personuppgifter du lämnar till oss är korrekta och fullständiga.

Du ansvarar för alla köp som görs med dina inloggningsuppgifter. Se till att du håller dina inloggningsuppgifter hemliga och att ingen annan kommer åt dem utan ditt tillstånd. Meddela oss om du misstänker att någon har fått tag på dina inloggningsuppgifter utan ditt tillstånd.

Priser, avgifter m.m.

De priser som finns angivna på Webbplatsen gäller för ordrar som har lagts på Webbplatsen. Alla priser gäller den valuta som anges på webbplatsen och innefattar moms där det anges (beroende på var du bor kanske moms inte gäller ditt köp). Om inget annat anges på Webbplatsen ingår inte betalnings- eller fraktkostnader och dessa redovisas separat. Tänk på att lokala avgifter (så som valutaväxlingsavgifter, kredit- eller kontokortsavgifter, moms, tullavgifter m.m.) kan tillkomma beroende på var du bor och din lokala lagstiftning. Du ansvarar för sådana avgifter och kan inte få dem betalda av oss.

Vi vill göra dig uppmärksam på att…

…ingen ersättning utgår för borttappad biljett.

…Lokalt i Butik inte ansvarar för evenemangets genomförande och/eller kvalitet. Alla reklamationer som rör information kring genomförandet av evenemanget hänvisas till arrangören.

…vid köp av evenemangsbiljett är det du som kund som ansvarar för att kontrollera att evenemanget inte blivit flyttat eller inställt. Tänk på att kontrollera detaljer så som starttider, åldersgränser m.m. med arrangören. Om evenemanget har blivit flyttat eller inställt och du har önskar återkräva betalning för din biljett ska du kontakta arrangören. Mediagruppen Dalarna kan i vissa fall efter överenskommelse med arrangören återbetala erlagd biljettbetalning. Eventuell service- och distributionsavgift återbetalas dock inte.

…Lokalti  i Butik och/eller arrangören har inget ansvar för problem som kan uppstå när det gäller biljetter som har kopierats eller sålts i andrahand.

Särskilda villkor för biljettköp

Vid köp eller beställningar där korrekta uppgifter ej lämnas eller som i övrigt bryter mot eller försöker kringgå de regler som gäller för biljettköp förbehåller sig Lokalt i rätten att avboka dessa. Detta gäller även t ex vid biljettköp i spekulativt syfte, dvs köp i avsikt att sälja biljetterna vidare. I dessa fall kan Annonsbladet utan förvarning spärra biljetterna som då blir obrukbara och värdelösa.

Specialerbjudanden

Vid vissa tillfällen kan vi, för vissa produkter, erbjuda bättre villkor än de som anges i de Allmänna villkoren, exempelvis vad gäller förlängd ångerrätt eller kostnadsfria returer. Sådana bättre villkor gäller endast under en begränsad tid, till dess att de specifika produkterna sålt slut, och kan annulleras av oss när som helst, och i så fall gäller dessa Allmänna villkor utan ändringar.

Frakt och leverans

Vi levererar inom 2-7 arbetsdagar. Dina biljetter levereras till den e-postadress som du angav under kontaktuppgifter vid köpet. Vid leverans till din e-postadress kan du behöva skriva ut biljetten.

Returpolicy & ångerrätt

Lokalt i Butik lyder under distans- och hemförsäljningslagen och du kan läsa mer om ångerrätten på Konsumentverkets webbplats.

Observera! Ångerrätten gäller inte vid köp av evenemangsbiljetter. Har du köpt biljetter av oss är köpet bindande och vi kan inte köpa tillbaka biljetterna. Betald och levererad biljett räknas som förbrukad biljett.

Garanti och klagomål

Vissa av våra produkter kan omfattas av garantier. Information om sådana garantier lämnas på Webbplatsen eller i dessa Allmänna villkor. Orderbekräftelsen är ett garantibevis. Våra garantier omfattar endast tillverkningsfel och därmed inga fel som uppstått i samband med individuella ändringar av produkternas funktion eller utseende efter ombyggnad, uppgradering eller annan konfigurering.

Du kan, inom 2 år (eller annan lagstadgad längre tidsperiod) efter det att du tagit emot produkterna, lämna klagomål på produkter som är defekta enligt gällande konsumentskyddslagstiftning. Du måste då skicka ett klagomål till oss med ditt namn, din adress och e-postadress, ditt ordernummer och en lista över de produkter som klagomålet omfattar, exempelvis genom att använda formuläret på Webbplatsen. Du måste lämna in ditt klagomål så fort som möjligt efter att defekten har upptäckts. Alla klagomål som lämnas inom två månader från det att defekten upptäcks räknas som lämnade i god tid.

Vi återbetalar dig för de defekta produkterna i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning och ansvarar för kostnader som uppstår i samband med att produkterna skickas tillbaka till oss. Det är vårt mål att utfärda sådana betalningar inom 30 dagar från det att vi mottagit klagomålet och fastställt att en återbetalning ska göras, men det kan ta längre tid beroende på produktens natur. Det är även vår strävan att följa de riktlinjer för defekta produkter som fastställts av relevanta nationella konsumentskyddsmyndigheter. Återbetalningen betalas ut med samma betalningsmetod som du använde för att betala de defekta produkterna om inget annat har avtalats.

Ansvarsbegränsning

Såvida lokal lagstiftning inte anger något annat är vårt ansvar begränsat till direkta skador och under inga omständigheter ska vi hållas ansvariga för indirekta skador, så som inkomstbortfall eller dylikt.

Intellektuella egendomsrättigheter

Webbplatsen och allt dess innehåll ägs av oss och våra licensgivare och den skyddas av intellektuell egendoms- och marknadsföringslagstiftning. Detta innebär att varumärken, företagsnamn, produktnamn, bilder och grafik, design, layout och information om produkter, tjänster och annat innehåll inte får kopieras eller användas utan skriftligt godkännande från oss.

Friskrivning

Vi reserverar oss för fel i bild och typografi på Webbplatsen, så som fel i produktbeskrivningar, tekniska angivelser, felaktiga priser eller inkorrekt information gällande en produkts lagerstatus. Vi har rätten av korrigera uppenbara fel och kan när som helst ändra eller uppdatera information på Webbplatsen.

Bilder på Webbplatsen är endast illustrativa och är ingen garanterad representation av det exakta antalet produkter du får om du beställer, inte heller att utseende, funktion eller ursprung för produkten stämmer.

Ändringar till de Allmänna villkoren

Vi kan ändra dessa Allmänna villkor när som helst. Vi applicerar sedan de ändrade Allmänna villkoren på Webbplatsen och de träder i kraft när du accepterar dem (i samband med att du lägger en ny order via Webbplatsen eller när du besöker Webbplatsen).

Lagval och tvistlösning

Vid händelse av tvist eftersträvar vi att följa beslut från relevanta nationella konsumentskyddsmyndigheter.

Tvister gällande tolkning eller tillämpning av dessa Allmänna villkor ska styras och tolkas i enlighet med den lagstiftning som gäller i det land eller den delstat som vi bedriver våra affärer från, och ska icke-exklusivt bedömas av domstol där vi har vårt säte. ”Icke-exklusivt bedömas” betyder att du kan väcka ett mål mot oss inom en annan jurisdiktion, om det inom den nationella lagstiftningen finns en sådan rättighet.

Det var allt! Vi hoppas att du är nöjd med ditt köp! Dessa villkor upprättades av Lokalt i Butik den 2022-10-11